Často kladené otázky | FAQ
Často kladené otázky
Ako prvé skontrolujte, či je každé pripojenie vyhrievacieho zariadenia správne namontované.
Potom postupujte takto:
- Otvorte kohútik na teplú vodu a nechajte ho otvorený.
- Uvoľnite nastavovacie koliesko zmiešavacieho ventilu úplne proti „+“.
- Otvorte prívod studenej vody k ohrievaču.
- Skontrolujte, či voda z otvoreného kohútika horúcej vody voľne prúdi, bez prerušení vzduchom. Potom zatvorte kohútik s horúcou vodou.
Odpojte zdroj napájania
Uzatvorte prívod studenej vody.
Otvorte kohútik horúcej vody na maximum a nechajte ho otvorený (zabraňuje vákuu).
Otvorte zmiešavací ventil na maximum proti „+“.
Otočte koleso na bezpečnostnom ventile asi o 90 stupňov do otvorenej polohy alebo alternatívne vytiahnite samostatnú vypúšťaciu zátku (v závislosti od modelu).
Po vypustení ohrievača sa bezpečnostný ventil uzavrie zatiahnutím kolieska v smere hodinových ručičiek alebo namontovaním vypúšťacej zátky. Zatvorte všetky otvorené kohútiky. Nastavte zmiešavací ventil na pôvodné nastavenie.
Teplota výstupnej horúcej vody odtokových bodov v objekte sa nastavuje otočným kolieskom na zmiešavacom ventile. Nastavenie zmiešavacieho ventilu nemá vplyv na teplotu horúcej vody vo výrobku.
Nastavenie teploty:
- Nastavovacie koliesko úplne otočte proti „+“
- Potom otočte kolieskom proti „-“, kým nedosiahne požadovanú teplotu
- Pozrite si tiež pokyny na inštaláciu produktov.
Teplota ohrievačov sa nastavuje pomocou elektrického termostatu. Normálne sa nastavuje od 60 do 90 ° C. Termostat by nemal byť nastavený na menej ako 65 ° C, aby sa zabránilo množeniu baktérií.
Nastavenie teploty:
- Odpojte napájanie.
- Namontujte späť elektrický kryt pomocou skrutkovača.
- Nastavte teplotu na termostate pomocou skrutkovača.
- Pred pripojením k zdroju napájania namontujte elektrické veko.
- Zmena nastavení teploty na termostate zmení iba teplotu vody v nádrži. Teplota na odtokových miestach sa nastavuje na zmiešavacom ventile (pozri návod na inštaláciu)
Bezpečnostný ventil umiestnený na výrobkoch sa v prípade rizika prehriatia sám vypne.
Ten sa resetuje takto:
- Odpojte napájanie
- Namontujte späť elektrický kryt pomocou skrutkovača
- Stlačte červené „RESET“
Ak termostat opakovane vypadáva, obráťte sa na autorizovaného technika.
Riešenia problémov
Možná príčina 1:
Namontovaný redukčný ventil tlaku, vodomer alebo tesný spätný ventil na hlavnom prívode vody do domu. Prípadne je tlak studenej vody v domácnosti počas dňa príliš vysoký.
Riešenie: Nainštalujte expanznú nádobu AX, ktorá zaberá expanziu počas kúrenia a montáže / nastavenia redukčného ventilu tlaku na stabilný tlak vody v domácnosti. Redukčný ventil tlaku upravený vzhľadom na predtlač expanznej nádoby (obvykle 5 bar).
Kontaktujte autorizovaného inštalatéra.
Možná príčina 2:
Bezpečnostný ventil ohrievačov je opotrebovaný alebo sú medzi membránou a sedlom (seat?- v slovenčine bude pre to asi iný technický výraz) ventilu častice v dôsledku znečistenej vody.
Riešenie: Pokúste sa prepláchnuť bezpečnostný ventil vodou. Otvorte ventil asi na 1 minútu. Ak ventil po zatvorení stále kvapká, musí sa vymeniť.
Kontaktujte autorizovaného inštalatéra.
Možná príčina 3:
Únik elektrickým vykurovacím telesom.
Overiť takto:
Prerušte elektrické napájanie. Odskrutkujte veko časti, chrániace elektircké obvody. Vizuálne skontrolujte, či nedochádza k úniku z vykurovacieho telesa. Riešenie, ak ÁNO: vymeňte tesnenie / ohrievač.
Kontaktujte autorizovaného inštalatéra.
Možná príčina 1: Napájanie ohrievača vody je prerušené.
Riešenie: Skontrolujte nasledujúce kroky:
- Skontrolujte poistku je v poistkovej skrinke, či nie je v polohe „vypnuté“.
- Zástrčka z ohrievača je zapojená do zásuvky v stene.
Možná príčina 2: Elektrický termostat sa vypol kvôli bezpečnostnej funkcii.
Riešenie: Stlačte tlačidlo „RESET“ na bezpečnostnom termostate.
- Odpojte napájanie
- Demontujte elektrické veko pomocou skrutkovača.
- Stlačte červené tlačidlo „RESET“.
Možná príčina 3: Termostat TÚV je chybný.
Riešenie: Vymeňte vykurovacie teleso. Kontaktujte autorizovaného inštalatéra.
Možná príčina 4: Únik teplej vody z potrubí v objekte
Overiť postupom:
- Uzatvorte zmiešavací ventil
- Počkajte 3 hodiny, kým ohrievač ohrieva vodu.
- Dotknite sa zmiešavacieho ventilu, aby ste zistili, či je horúci
- Ak ÁNO, dochádza k únikom vody v potrubiach na teplú vodu alebo na inom mieste.
Riešenie: obráťte sa na autorizovaného inštalatéra.
Pravdepodobnou príčinou je veľká spotreba teplej vody v domácnosti.
Riešenie 1:
- Odpojte napájanie
- Demontujte veko pre prístup k vnútornej časti ohrievača pomocou skrutkovača.
- Nastavte teplotu na termostate na 80 ° C.
- Pred znovu-pripojením napájacieho zdroja namontujte naspäť elektrické veko.
Riešenie 2: Výmena väčšieho teplovodného ohrievača OSO.
Kontaktujte autorizovaného inštalatéra.
Možná príčina 1: Zmiešavací ventil na ohrievači je nastavený na nízku teplotu.
Riešenie: Upravte teplotu na zmiešavacom ventile:
- Nastavovacie koliesko úplne otočte proti „+“
- Potom postupne točte kolieskom proti „-“, kým nedosiahnete požadovanú teplotu (prečítajte si aj pokyny na inštaláciu výrobkov)
Možná príčina 2: Elektrický termostat je nastavený na nízku teplotu.
Riešenie: Upravte teplotu na termostate na 80 ° C.
- Odpojte napájanie
- Demontujte elektrické veko pomocou skrutkovača.
- Nastavte teplotu na termostate pomocou skrutkovača.
- Pred opätovným pripojením napájacieho zdroja namontujte naspäť elektrické veko.
Možná príčina 3: V žeriave (alebo vo viacerých) sú náhle výkyvy teploty vody (náhle je studená alebo horúca voda v žeriave).
Riešenie: obráťte sa na autorizovaného inštalatéra.
Príčinou môže byť chyba v elektrickom systéme vykurovacích telies.
Overiť postupom:
- Prerušte elektrické napájanie
- Odskrutkujte veko elektrickej ústredne
- Vizuálne skontrolujte prípadné problémy elektrických pripojení v skrinke
- Ak ste našli chybu, kontaktujte OSO alebo autorizovaného elektrikára s cieľom kontroly alebo nápravy. Namontujte naspäť veko.
Tento problém často nastáva z dôvodu dlhých potrubí, ktoré vedú od ohrievača k miestu využitia vody (umývadlo, vaňa).
Riešenie: Namontujte na teplovodné potrubie cirkulačný kábel horúcej vody alebo tepelný kábel. Alternatívne je možné k odtokovému bodu namontovať ohrievač (napríklad OSO NANO). Kontaktujte autorizovaného inštalatéra.
„Búšenie“ pochádza z náhleho zvýšenia tlaku pri rýchlom uzavretí kohútika a je to normálny jav.
Riešenie: Ak problém pretrváva, namontujte expanznú nádobu. Kontaktujte autorizovaného inštalatéra.